Zur erweiterten Verwendung von Aktivitäten lassen diese sich klassifizieren. Es gibt bei Aktivitäten
- eine Hauptklassifizierung (TOP-Element im Header der Aktivität) und
- eine weitere Klassifizierung (ADD-Element in Zusatzdaten).
Die eindeutige Hauptklassifikation ist im Kopf des Aktivitätenformulars hervorgehoben. Sie dient der Zuordnung von Aktivitäten zu Bereichen wie Marketing, Vertrieb, Service und ermöglicht die strukturierte Darstellung in Aktivitätenbäumen (Ansicht Baum im Reiter Aktivitäten an Projektmappen, Vorgängen und Kontakten).
Ein weiteres Attribut zur Aufnahme ein oder mehrerer weiterer Klassifizierungen (Nebenklassifizierung) wird in Zusatzdaten einer Aktivität dargestellt. Es kann für kundenspezifische Kennzeichnungen verwendet werden. Der CRM-Standard nutzt das Attribut zur Kennzeichnung von "Anfragen".