Abkündigung des Windows-Clients

Attention

Achtung: Der JustRelate-CRM-Windows-Client wird seit der Version 7.4 nicht weiterentwickelt. Ab Version 8.0 wird der Windows-Client nicht mehr weiter ausgeliefert. Der letzte zur Server-Version 7.6 passende Windows-Client hat die Versionsnummer 7.6.28.1388 und wurde in 11/2021 ausgeliefert. Er unterstützt MS Windows 7 bis 10 in der 32- und 64-Bit-Version. Notwendige Aktualisierungen aufgrund von Abhängigkeiten zum Betriebssystem Windows 10, wie z.B. Sicherheits-Updates, werden weiterhin bereitgestellt.

Nutzer der Ressourcen-Plantafel und des Marketing-Kalenders

Werden nach einem Upgrade auf Version 8.0 für die Abbildung der Prozesse weiterhin die Windows-Client-Module “Ressourcen-Plantafel” und “Marketing-Kalender” benötigt, wird ein Mischbetrieb von Web-Client und Windows-Client empfohlen:

  • Planer nutzen den Windows-Client ausschließlich für die Planung. Dafür stellen Sie bitte eine Umgebung mit dem Windows-Client Version 7.6 unter Windows 10 bereit.
    Hinweis: Eine Nutzung des Windows-Clients unter Windows 11 wird ausdrücklich nicht empfohlen!
  • Das Planungs-Szenario sieht vor, dass der Planer nach dem Login am Windows-Client mit einer Auftrags- oder Terminliste arbeitet, aus der er die Plantafel global oder selektiv öffnet. Per Customizing können die erforderlichen Voraussetzungen dafür bereitgestellt werden.
  • Für alle anderen Aufgaben im Tagesgeschäft, wie z.B. die Meldungserfassung oder die E-Mail-Kommunikation nutzt der Planer den Web-Client, genauso wie alle anderen Nutzer auch.

Die PiSA sales GmbH wird die Module “Ressourcen-Plantafel” und “Marketing-Kalender” in der empfohlenen Umgebung und den beschriebenen Planungsszenarien bis Ende 2023 supporten.

Attention

Achtung:

Diese Aufrufe wurden deaktiviert und sind nun im Web-Client nicht mehr möglich:

  • Termine > Weitere Funktionen – Ressourcenplanung
  • Serviceaufträge > Planung – Ressourcenplanung
  • Budgets > Weitere Funktionen – Marketingkalender
  • Kampagnen > Weitere Funktionen – Marketingkalender
  • Marketing > Marketingkalender
  • Serviceobjekte > Weitere Funktionen – Ressourcenplanung
  • Service > Ressourcenplanung
  • Ressourcen > Planung

Siehe auch: Grundsätzliche Informationen zu Einstellungen, Login, Konfiguration etc. des Windows-Client liegen bei Erfordernis noch als PDF "Abgekündigter Windows-Client" zum Download vor, falls Anwender in dem Unternehmen, das noch den alten den Windows-Client für das CRM einsetzt, Informationen benötigen.
In den CRM-Onlinehilfen vor Version 8.0 sind noch die bekannten umfassenden Informationen zum "alten" Windows-Client verfügbar.