Vertrieb

Beziehungen zwischen Vertriebsvorgänge und anderen Objekten

Im Vertriebsmodul können Sie alle Projektmappen und alle Vertriebsvorgänge getrennt nach Geschäfts­chance, Angebot und Auftrag verwalten. Mit dem Formular Projektmappen bietet das JustRelate CRM eine zentrale Sammel­stelle und Klammer für die Daten Ihrer Vertriebsvorgänge.

Dank direkter Verbindung zu Microsoft Office-Applikationen bereiten Sie schnell Daten für den Druck von Unterlagen wie Angeboten, Serienbriefen, Kalkulationen oder Mailings auf. Alle Vertriebsvorgänge können an das Projektmanage­ment-Tool MS Project übergeben werden.

Geschäftschancen (alle Anfragen)

  • Kundenanfragen verwalten
  • Anfragen von potenziellen Interessenten verwalten
  • Kontaktpotential aufbauen und Kontakte qualifizieren
  • Mitbewerber eines Produkts oder einer Leistung erfassen
  • Produkte kundengerecht konfigurieren
  • Bedarfslisten erstellen und verwalten
  • Umsatzorientierte Prognosen erstellen (Forecast)

Angebote

  • Angebote generieren und verwalten
  • Preis- und Produktinformationen entwickeln
  • Preis- und Produktvarianten verwalten und Vergleiche erstellen
  • Produkte und Dienstleistungen kundenspezifisch konfigurieren
  • Bedarfslisten erstellen und verwalten
  • Kontakte vertiefen und feste Kundenbindungen entwickeln
  • Mitbewerber eines Produkts oder einer Leistung verwalten oder anzeigen
  • Umsatzorientierte Prognosen erstellen (Forecast)
  • Kalkulation, Nachkalkulation und Fortschrittskontrolle bearbeiten
  • Angebote produkt- oder vorgangsspezifisch aufbereiten und versenden

Aufträge

  • Aufträge generieren und verwalten
  • Preis- und Produktinformationen weiterentwickeln
  • Preis- und Produktvarianten verwalten und Vergleiche erstellen
  • Produkte oder Leistungen kundenspezifisch konfigurieren
  • Bedarfslisten erstellen und verwalten
  • Kontakte vertiefen und feste Kundenbindungen entwickeln
  • Mitbewerber eines Produkts oder einer Leistung verwalten oder anzeigen
  • Umsatzorientierte Prognosen erstellen
  • Kalkulation, Nachkalkulation und Fortschrittskontrolle bearbeiten

Sie können verschiedene Vertriebsvorgänge von der Geschäftschance bis zum Auftrag anlegen und erforderliche Aktivitäten zur Qualifizierung des Vorgangs terminieren. Alle Vertriebsvorgänge eines Vorgangs können gesammelt und in der Projektmappe abgelegt werden. Das Projekt können Sie abhängig oder unabhängig von den einzelnen Vertriebsvorgängen ebenfalls über Aktivitäten qualifizieren.

Alle offenen Aktivitäten eines Projektes werden im Entry Portal des zugewiesenen Bearbeiters ange­zeigt.

Durch weitere Maßnahmen, wie z.B. Anfrage beantworten (Brief, Mail), Kontaktaufnahme, Produkt- oder Dienstleistungspotential erfassen, Mitbewerber erfassen oder Nachverfolgung, wird eine Geschäfts­chance zum Angebot oder zum Auftrag qualifiziert. Ein Vertriebsvorgang kann jederzeit auf Knopfdruck in eine höhere oder eine andere Version überführt werden.