Sammelpostfächer (Teamfächer)

Sammelpostfächer werden über Teams abgebildet. Im Team-Formular steht dafür ebenfalls die Server-Groupware-Konfiguration bereit. Ist das Exchange-Postfach eines Teams eingerichtet, dann wird beim Anle­gen der Konfiguration auch der Groupware-Benutzer automatisch angelegt (Standard). Beim Anlegen und Speichern der Groupware-Konfiguration wird automatisch geprüft, ob der Exchange-Server basierend auf den vorgenommenen Einstellungen kommunizieren kann.

Team-Mitglieder können E-Mails aus dem Sammelpostfach anzeigen (Auswahlliste am Postfach)

Sie können Sammelpostfächer und damit auch die anzuzeigenden E-Mails der Sammelpostfächer ein- und ausblenden (ähnlich wie bei Kalendergruppen). Die Mehrfachauswahl von Postfächern zur Ansicht ermöglicht es, E-Mails aus mehreren Postfächern zeitlich sortiert darzustellen. E-Mails aus den bereitgestellten Sammelpostfächern sind automatisch in der Farbe des Sammelpostfachs gekennzeichnet, ähnlich wie bei Kalendergruppen.

Team-Mitglieder dürfen E-Mails im Namen des Teams senden

Das Attribut „Senden als“ (Flag) der Mitglieder des Teams kann nur vom Kontaktadministrator und dem Team-Verantwortlichen gesetzt werden. Es ersetzt nur beim Antworten auf E-Mails aus dem Sammelpostfach (nicht beim Weiterleiten) automatisch die E-Mail-Adresse des angemeldeten Benutzers durch die Sammelpostfachadresse des Teams, falls der angemeldete Benutzer dazu berechtigt ist.

Reiter „Mitglieder des Teams“

In diesem Reiter (Flag) sehen Sie die Mitglieder, die dieses Sammelpostfach im CRM-Postfach auswählen können.

In der Server-Groupware Konfiguration (im Team-Formular) kann der Team-„Verantwortliche“ per Checkbox festlegen,

  • ob E-Mails aus dem Exchange-Posteingang automatisch synchronisiert werden,
  • ob nur der Ordner „Pisa­Sales“ in Exchange synchronisiert werden soll,
  • beides
  • oder keines von beidem.

In letzten Fall können E-Mails nur manuell importiert, d.h. per Klick eingecheckt werden.

In der Server-Groupware Konfiguration (Meine Daten) können Sie als Team-Mitglied sehen (read-only),

  • in welchen Sammelpostfächern Sie integriert sind,
  • ob Sie im Namen des Teams E-Mails versenden dürfen,
  • ob die E-Mails in diesen Sammelpostfächern automatisch importiert werden (Flag),
  • welche E-Mail-Adresse für diese Postfächer als Absender genutzt wird.