Dokumente (nicht Briefe) versenden Sie i.d.R. mit einer Korrespondenz (Brief) nur an ausgewählte Kontakte oder im Zusammenhang mit Vorgängen. Deshalb werden Dokumente in einer Korrespondenz nur als Anlage versendet. Ein Brief ist in diesem Sinne kein Dokument, sondern eine Korrespondenz. Eine Korrespondenz ist eine Aktivität, die Sie an Kontakten oder Vorgängen erstellen und in deren Aktivitätenliste aufrufen. Die Korrespondenz selbst wird aus einer Korrespondenzvorlage als Schreiben generiert. Im Korrespondenzdatensatz sind zusätzlich alle Dokumente, die als Anlage der Korrespondenz verwendet werden, erfasst.
Von Anlagen spricht man auch im Kontext von Aktivitäten wie Aufgaben, Terminen, Memos. Dokumente, die hier zugeordnet werden, sind Anlagen.