Nachdem Sie das JustRelate CRM installiert und sich als Administrator angemeldet haben (siehe Initiale Benutzer und Beispieldaten), werden Sie sich mit der Anwendung vertraut machen wollen. Das CRM enthält bereits einige Beispieldaten, Dokumente und Vorlagen, mit denen sich Vertriebsprozesse "durchspielen" lassen. Um das CRM in Ihrem Unternehmen einsetzen zu können, muss das System vorbereitet werden.