Microsoft hat angekündigt, den Exchange Web Service (EWS) in Exchange Online (Microsoft 365) einzustellen.

Damit die Schnittstelle zwischen Exchange Online und JustRelate CRM bis April 2027 weiterhin funktioniert, aktivieren EWS in Ihrem Mandanten explizit, und lassen Sie die von JustRelate CRM verwendete Microsoft-Entra-App-Registrierung in Ihren Organisationseinstellungen zu.

Wir entwickeln bereits ein Update für unsere Schnittstelle. Es befindet sich derzeit in der Betaphase und soll voraussichtlich im Oktober 2026 veröffentlicht werden. Sie können gerne eine Beta-Implementierung zu Testzwecken anfordern.

Wir haben diese Dokumente und Informationen verwendet, um das Problem der EWS-Abschaltung zu bewerten und unsere aktuelle Empfehlung zu formulieren.

• Exchange Online EWS, Your Time is Almost Up
• Introducing EWSAllowedAppIDs: Preparing for the Final Phase of EWS Retirement

Um PowerShell auf dem lokalen Client zu verwenden, muss das Exchange Online-Modul für PowerShell installiert werden. 

Wenn der Wert für EwsEnabled NULL oder False ist, muss er auf True gesetzt werden.

Um vorhandene IDs abzurufen, verwenden Sie folgenden Get-OrganizationConfig-Befehl:

Um eine zugelassene ID festzulegen, verwenden Sie folgenden Set-OrganizationConfig-Befehl:

Es ist nicht möglich, einzelne AppIDs zur Liste hinzuzufügen. Die vollständige Liste muss stets im Wert EwsAllowedAppIDs angegeben werden.

Änderungen an den Parametern können bis zu 24 Stunden dauern, bis sie wirksam werden. Dies liegt daran, dass der Exchange-Online-In-Memory-Cache nur alle 24 Stunden aktualisiert wird.

Um alle Einstellungen aufzulisten, laden Sie diese Informationen aus dem Exchange-Backend:

Wichtig sind die folgenden Eigenschaften:

• EwsEnabled = True
• EwsOperationAccessPolicyPopulated = True
• EwsAllowedAppIDs = <die AppID für JustRelate CRM>