Lizenzierung

Hinweis: JustRelate kann Ihnen Auskunft über das JustRelate-CRM-Lizenzmodell geben. Bei einem Abonnement-Lizenzierungsmodell werden die Lizenzen automatisch über einen REST-Dienst angefordert, was die Handhabung vereinfacht.

Um das CRM-System von JustRelate nutzen zu können, ist eine Server-Lizenz erforderlich, die in Form einer Lizenzdatei ausge­liefert wird. Wenn Sie über eine Trial-Lizenz verfügen, ist es erforderlich, später auf eine aktuelle Lizenz upzuda­ten.

Die Lizenzdatei enthält neben den verfügbaren Runtime- und Entwicklungslizenzen für PiSA cubes auch die vom Unternehmen erworbenen Bereiche des JustRelate-CRM-Lizenzmodells für verfügbare XML-Komponenten, verfügbare Datenobjekte usw.

Eine Funktion zum Ermitteln und Versenden der IP-Adresse oder Windows-SID unterstützt Sie beim Anfor­dern einer Lizenzdatei. An der Liste Ressourcen/Lizenzen finden Sie die Funktion IP/SID ermitteln bzw. Detect IP/SID, die eine E-Mail an licence@pisasales.de mit dem Betreff "Licence request" erstellt. Je nach verwendetem Application-Server wird der Text der E-Mail an IP-Adresse oder SID angepasst.

Lizenzfile-Update

Der Name der bereitgestellten Lizenzdatei lautet psclic.xml und darf nicht geändert werden. Kopieren Sie sie auf dem Server in das Verzeichnis, in dem sich das JAR-File (Serverprogramm) für den Server befindet.

Hinweis: Bevor eine Lizenz aktualisiert werden kann, muss der "alte" Server beendet werden.

Das Lizenz-Update kann folgendermaßen durchgeführt werden:

Administratorliste Lizenzen

Die Administratorliste Lizenzen unterstützt Sie mit den Funktionen Lizenzdaten laden (Auswahl des Lizenzfiles) und Aktualisiere Lizenzdaten (aktualisiert die geladenen Lizenzdaten aus der Datenbank). An der Liste kann die Lizenz-Matrix der Named-user-Lizenzen aufgerufen werden. Hier wird die Anzahl der genutzten Lizenzen pro User (Gesamt) angezeigt. In den Kopfzeilen der Liste wird dynamisch die kumulierte Anzahl verbrauchter Lizenzen gegen die Gesamtzahl dargestellt. Somit steht auf einen Blick fest, wie viele freie Lizenzen noch zur Verfügung stehen.

Die Benutzer einer markierten Lizenz können in der Unterliste Benutzer eingetragen oder ausgewählt werden.

PiSA cubes-Monitor am Client

Starten Sie den CRM-Client als Administrator und öffnen Sie in der Administrator-Tool­box den PiSA cubes-Monitor. Wechseln Sie dann zum Reiter Lizenzen, klicken Sie in der Funktionsleiste Lizenzdaten laden und wählen Sie im Dateiauswahldialog das oben genannte Lizenz-File.

Serverkonsole

Wird der Server über die PiSA cubes-Konsole gestartet, kann das Lizenz-Update über den Befehl Lizenzieren durchgeführt werden. Diese Möglichkeit muss z.B. auch genutzt werden, wenn die Lizenz abgelaufen ist und sich der Dienst nicht mehr starten lässt.

Serverdienst

Unter Windows befindet sich nach der Installation des JustRelate CRM im Startmenü/PiSA ... der Befehl "Lizenz aktualisieren", mit der der Serverdienst kurzzeitig nur zum Lizenz-Update gestartet wird und sich anschließend von selbst beendet.

Darüber hinaus können beim Serverstart Parameter übergeben werden, die das Lizenz-Update auto­matisieren helfen: java ... -lic lizenzdateiname.xml -vis false

  • ... steht für alle anderen Serverparameter
  • Mit -lic <dateinamemitpfad> wird der Ort des Lizenz-Files angegeben.
  • -vis false startet ohne GUI-Konsole.

Für ein erweitertes Lizenz-Update (mit z.B. zusätzlichen Runtime-Lizenzen) wird immer ein komplettes neues Lizenz-File bereitgestellt, das Sie bitte erneut einspielen.