Als Administrator kann man global und als Anwender benutzerdefiniert diverse Einstellungen über Umgebungsvariablen vornehmen. Im JustRelate CRM werden relativ viele Einstellungen über Umgebungsvariablen umgesetzt.
Die Variablen sind nach der Installation automatisch gesetzt und dürfen nicht gelöscht werden. Es ist nur möglich, ihnen Default-Werte zuzuweisen, die konkreten Konventionen entsprechen müssen. Wenn Sie Variablen anpassen, greifen Sie auf das Basissystem PiSA cubes zu.