Auswertungen im Unternehmenscockpit

Das Unternehmenscockpit gibt Benutzern einen kompakten Überblick über den Kunden und die aktuelle Situation mit ihm. Sie können es direkt am Kundenformular und aus dem CTI-Dialog aufrufen. Im Unternehmenscockpit können ein großer Teil der bereits vorhandenen Cockpit-Elemente sowie neue – speziell für das Unternehmenscockpit entworfene – Elemente eingesetzt werden. Im CRM-Stan­dard sind exemplarisch vorkonfigurierte Unternehmenscockpits für die Bereiche Vertrieb, Service und Marketing enthalten.