Wenn im JustRelate CRM die Konvertierung von Dokumenten nach PDF mit Windward (Default-Treiber) fehlschlägt, sollten Sie beachten, dass Windward ursprünglich als Programm für die Generierung von Dokumenten aus Vorlagen und nicht für die PDF-Umwandlung von Dokumenten gedacht war. Windward kann nicht alle Formatierungen, die in Microsoft Word möglich sind, in PDF-Dokumenten umsetzen.
Sie können dies mit Ghostscript und einem PDF-Druckertreiber (CutePDF-Writer) auf Ihrem Windows-Rechner lösen. Dazu benötigen Sie Ghostscript (http://www.cs.wisc.edu/~ghost/) und CutePDF (http://www.cutepdf.com/). Installieren Sie diese Programme und richten auf dem Server folgende Variablen ein:
- PSA_PDF_CNV_MTH=GHOSTSCRIPT
- PSA_PDF_CNV_PRI=CutePDF Writer
- PSA_GS_EXE=gs
Der Benutzer kann auf seinem Client einen installierten Drucker auswählen, siehe Meine Daten/Konfiguration/PDF. Beim Konvertieren eines Dokuments (kein Datenblatt oder Bericht) nach PDF wird dann der installierte Windows-Drucker für die PDF-Generierung verwendet.