In der Prozessdefinition ist es möglich, für alle prozessbehafteten Objekt-Status, Standardaktivitäten, Standarddokumente oder eine Statusbar zu definieren, allerdings nutzen nicht alle vom CRM-Standard bereitgestellten Objekte diese Möglichkeit. Es ist jedoch im Customizing jederzeit möglich, auch für diese Objekte (z.B. am Abrechnungsbogen) einen Workflow über Standardaktivitäten einzurichten. Der Customizer muss dann natürlich fehlende Unterlisten (z.B. Aktivitätenreiter) am Formular bereitstellen.
Aus diesem Grund sind die Möglichkeiten, an allen Standardprozessen einen Workflow aufzubauen, nicht eingeschränkt. Die Umsetzung des Workflows für ein prozessbehaftetes Objekt ist dann Sache des Customizings.