Mailings

Bei Automations besteht jedes Mailing im Wesentlichen aus einer E-Mail-Vorlage, einer Empfängerliste sowie mehreren Einstellungen, die dazu dienen, die E-Mails korrekt versenden zu können, etwa die Absenderadresse.

Eine E-Mail-Vorlage enthält üblicherweise verlinkte Elemente, auf die die Empfänger klicken können. Die von den Empfängern tatsächlich durchgeführten Aktionen werden aufgezeichnet, damit das Marketing- oder Sales-Team die Effektivität eines Mailings messen und aus den Ergebnissen Schlüsse ziehen und Folgemaßnahmen einleiten kann. E-Mail-Vorlagen können mit dem Web Builder oder mit dem JustRelate Email Builder erstellt werden. Einzelheiten hierzu finden Sie in Eine E-Mail-Vorlage bereitstellen.

Eine E-Mail-Vorlage zu erstellen, ist genauso einfach, wie eine Webseite aus Widgets zusammenzusetzen, den Bausteinen für Bilder, Überschriften, Textboxen, Schaltflächen, usw. In Textboxen können Sie Platzhalter verwenden, die automatisch durch die Daten in der Empfängerliste ersetzt werden, sobald Automations die einzelnen E-Mails generiert und versendet. Die Empfängerliste kann neben der E-Mail-Adresse eines jeden Empfängers auch dessen Name, Firma, Telefonnummer und auch frei definierbare Felder enthalten, die Sie in der Vorlage nutzen können, um Ihre E-Mails zu personalisieren.

Mailings können Sie auch mit dem JustRelate CRM erstellen, indem Sie die Empfänger zu einer Serien-E-Mail hinzufügen und diese dann an Automations übergeben. Für solche Integrationen verfügt Automations über ein API, lässt sich also in jeder Anwendungsumgebung einsetzen. Darüber hinaus akzeptiert Automations Empfängerlisten in Form von CSV-Dateien. CSV (comma-separated values) ist ein text-basiertes Format, mit dem sich tabellenähnlich strukturierte Daten von einem System zu einem anderen übertragen lassen. Alternativ können Sie also Ihre E-Mail-Empfänger mithilfe eines Tabellenkalkulationsprogramms pflegen, das die Daten als CSV exportieren kann.