Nachdem Sie sich bei Automations angemeldet haben, wird Ihr Dashboard angezeigt, das Sie auch über die Navigation auf der linken Seite erreichen. Auf dem Dashboard wird die Statistik für die jüngsten Mailings angezeigt. Über die Links im Bereich „Zuletzt besucht” auf der rechten Seite können Sie dort weiterarbeiten, wo Sie kürzlich aufgehört haben.
Wenn Sie möchten, können Sie gleich beginnen und ein Mailing erstellen!
Eine Statistik-Übersicht gibt es für jedes Mailing, nicht nur für die jüngsten. Wenn Sie auf „Mailings“ in der Hauptnavigation klicken, wird die Liste der Mailings geöffnet, und Sie können ein beliebiges auswählen, um dessen Statistik zu sehen. Die einzelnen statistischen Werte bedeuten Folgendes:
Wert | Beschreibung |
|---|---|
| Gesendet | Anzahl der im angegebenen Zeitraum versendeten E-Mails. |
| Zustellrate | Prozentsatz der ausgelieferten E-Mails, also derjenigen, die nicht gebounct sind. |
| Öffnungsrate | Prozentsatz der E-Mails, die geöffnet wurden. Dieser Wert wird über ein kleines Bild ermittelt, das mit einem <img>-Tag abgerufen wird. |
| Effektive Öffnungsrate | Prozentsatz der Empfänger (gemessen an der “Öffnungsrate”), die eines oder mehrere der verlinkten Elemente in der E-Mail angeklickt haben. |
| Spamrate | Prozzentsatz der E-Mails, die als Spam gemeldet wurden. |
| Bouncerate | Prozentsatz der E-Mails, die nicht zugestellt werden konnten, weil die Mailbox nicht existiert („hard bounce“) oder beispielsweise voll war („soft bounce“). |
| Abmelderate | Prozentsatz der Empfänger, die sich von dem Mailing abgemeldet haben. |
Nachdem sämtliche E-Mails versandt wurden, kann es ein paar Tage dauern, bis die (effektive) Öffnungsrate und und die Abmelderate als verlässlich betrachtet werden können.
Beachten Sie bitte, dass die Öffnungsrate meist viel niedriger als der Prozentsatz der Empfänger ist, die die E-Mail tatsächlich geöffnet haben. Der Grund dafür ist, dass viele E-Mail-Clients Inhalte von anderen Servern blockieren, wodurch das kleine zum Zählen verwendete Bild, das in den E-Mails enthalten ist, nicht angefordert wird.