Cockpit-Element zur Qualitätssicherung im Service

Das Cockpit-Element „Top serviceintensive Produkte“ nach Produktklasse zeigt in einem Balkendia­gramm die Anzahl der Servicemeldungen der serviceintensivsten Produkte, bei Bedarf eingeschränkt auf einen Meldungstyp, eine Sparte, Produktklasse oder den Fehlerort. Die Anzahl der Meldungen pro Produkt kann zusätzlich aufgeteilt werden auf die erfassten Fehlerorte, um die Ursachen von Mängeln besser im Blick zu haben.