Automation

Im Bereich „Automation“ können Sie Mailings und Formulare erstellen und darauf zugreifen.

Über die Schaltfläche „Neu erstellen“ können Sie zwischen zwei Mailing-Typen wählen, transaktionale und Marketing-Mailings.

Transaktionale Mailings versendet das System, nachdem ein Besucher einer Web-Builder-Website auf einem Formular seine E-Mail-Adresse eingegeben und das Formular abgeschickt hat, zum Beispiel um sich zu registrieren, einen Newsletter zu abonnieren oder ein Dokument anzufordern. Das Absenden des Formulars löst dann eine transaktionale E-Mail aus, die zur Bestätigung an den Besucher geht.

Marketing- wie auch daran anknüpfende Follow-up-Mailings dienen E-Mail-Marketing-Zwecken, zum Beispiel Werbung, Information oder Kundenpflege. Solche Mailings können Sie in Workflows einsetzen und dabei Segmentierung und Zeitplanung nutzen.

Jedes Mailing erfordert einen oder mehrere Empfänger sowie eine E-Mail-Vorlage. Details finden Sie in der Dokumentation zu Automations.

Um ein Mailing in Automations zu öffnen, klicken Sie einfach auf das entsprechende Element.

Jedes Mailing-Element hat oben rechts ein Menü „Mehr“. Wenn Sie dort auf „Details anzeigen“ klicken, öffnen sich Einblicke, Kampagnenverlauf, Leistungskennzahlen und weitere Informationen zum jeweiligen Mailing.

In Automations ist ein Formular mit einem tatsächlichen Webformular verbunden und repräsentiert dieses. Jedes Formular ist mit einem transaktionalen Mailing verknüpft. Sie können Formulare umfassend konfigurieren. So können Sie zum Beispiel festlegen, dass das System eine Dankes- oder Double-Opt-in-E-Mail versendet, nachdem ein Besucher Ihrer Website ein Formular abgeschickt hat. Details finden Sie in der Dokumentation.